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Die FACTORFINDER-Software unterstützt bei der Datensammlung und wertet die Daten aus. Die Datengrundlage stammt vom Anwender. Er fügt neue Beispiele hinzu, er stellt Hypothesen über den Erfolg der Beispiele auf und läßt die Auswirkungen auf die Relevanz daraufhin vom FACTORFINDER-Programm durchrechnen. Der Nutzer sucht neue Faktoren und muß daraufhin die dazugehörigen Ausprägungen bei allen Beispielen ergänzen. Die Aufgabe des Nutzers ist es, die Vollständigkeit und die Gültigkeit seiner Daten zu überprüfen. Die FACTORFINDER-Software übernimmt die Aufzeichnung und die Suche nach der Relevanz.
Alle Verfahrensschritte, die mit der Gewinnung und Verwertung von Relevanzinformationen zusammenhängen, vollziehen sich im Hintergrund. Der Nutzer wird damit nicht belastet. Er kann sich damit auf die inhaltlichen Eingaben konzentrieren.
Aus allen Beispielen identifiziert die FACTORFINDER-Software jene, deren Ausprägungen den idealen besonders nahe kommen und jene, die sich in wichtigen Analysedimensionen von den anderen Beispielen unterscheiden. Die FACTORFINDER-Software besteht aus drei Komponenten:

1. Ein erstes Modul verwaltet die Eingabe von Beispielen, d.h. ermöglicht Ergänzungen, Revisionen. Ziel ist eine automatische Konsistenzprüfung und eine intuitive Nutzung, indem die Bedienelemente den Nutzer durch die Analyse leiten. Der Anwender bestimmt im Laufe seiner Analyse, welche Faktoren er in seine Analyse einbezieht.

2. Einem Modul, das aus dem Vergleich der bekannten Alternativen Relevanzhypothesen generiert.

3. Einem Modul, das beide vorhergehenden Module zusammen auswertet, die Plausibilität der Beispiele prüft. Als Ergebnis werden jene Alternativen markiert, die von allen anderen besonders stark abweichen und jene, die ideal erscheinen.